Wer erfolgreiches (Content) Marketing machen möchte, muss vorwiegend seine Zielgruppe kennen. Das ist kein Geheimnis und nichts Neues. Dabei ist es für Solopreneurinnen wichtig, die Zielgruppe nicht nur zu kennen, sondern vor allem auch diese direkt online anzusprechen. Eine Persona ist nicht immer notwendig – manchmal kennt man seine Zielgruppe so gut, dass man das nicht unbedingt benötigt. Aber eine Persona hilft einem dabei, die gesamten Inhalte, die man online stellt oder die Werbeeinschaltungen auch wirklich an jemanden zu richten und somit diese auch anzusprechen. Ob die Personen dann sich wirklich angesprochen fühlen, ist natürlich eine andere Sache. Hier muss man – vor allem, wenn man keinen Zugriff zu Marktforschung hat, sich auch mal ausprobieren und testen, ob man auch die Menschen erreicht, die man erreichen möchte.

 

In meinem Fall hilft es mir sehr, mir ganz klarzumachen, wer meine Zielgruppe ist und diese mir bei jedem Content, die ich mache in meinem inneren Auge vorzustellen, wie dies Persona das wahrnehmen wird. Weil ich oft gefragt werde: Mir reicht eine wirklich gut definierte Persona, wenn es um meine Inhalte geht. Möchte man mehrere Zielgruppen ansprechen. Ergibt es natürlich Sinn, auch mehr Personas zu machen.

1. Was ist eine Persona und warum ist sie wichtig?

Eine Persona ist eine fiktive Person, die dein ideales Kundenprofil repräsentiert. Sie gibt dir ein klares Bild davon, wer deine Zielgruppe ist und wie du sie ansprechen kannst. Eine gut entwickelte Persona hilft dir dabei, deine (Content) Marketingstrategie zu optimieren und gezielt auf die Bedürfnisse deiner potenziellen Kunden einzugehen. Du kannst deine Inhalte auf ihre Interessen und Probleme abstimmen und somit eine höhere Conversion-Rate erzielen. Eine Persona ist also ein unverzichtbares Werkzeug im Online-Marketing, um effektiver zu kommunizieren und deine Ziele zu erreichen.

2. Schritt 1: Zielgruppenanalyse durchführen

Bevor du mit deinem Online-Marketing startest, solltest du dir über deine Zielgruppe im Klaren sein. Eine Zielgruppenanalyse hilft dir dabei, deine potenziellen Kunden besser zu verstehen und gezielter anzusprechen. Um eine erfolgreiche Analyse durchzuführen, solltest du dich mit verschiedenen Faktoren auseinandersetzen: Welche Bedürfnisse haben deine Kunden? Welche Probleme möchten sie lösen? Was sind ihre Interessen und Hobbys? Auch demografische Daten wie Alter, Geschlecht oder Einkommen können wichtige Informationen liefern. Durch eine detaillierte Zielgruppenanalyse kannst du nicht nur dein Marketing effektiver gestalten, sondern auch Produkte und Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse deiner Kunden abstimmen.

3. Schritt 2: Demografische Daten sammeln

Im zweiten Schritt geht es darum, demografische Daten deiner Zielgruppe zu sammeln. Das bedeutet, dass du Informationen über Alter, Geschlecht, Beruf und Einkommen deiner potenziellen Kunden benötigst. Diese Daten helfen dir dabei, deine Marketingaktivitäten gezielter auszurichten und deine Persona noch genauer zu definieren. Du kannst diese Daten zum Beispiel durch Umfragen, Analyse von Kundendaten oder auch durch Social-Media-Statistiken sammeln. Wichtig ist jedoch, dass du darauf achtest, dass die Daten auch wirklich relevant für dein Business sind und nicht nur oberflächliche Informationen liefern. Mit den gesammelten demografischen Daten kannst du im nächsten Schritt eine aussagekräftige Persona erstellen und dein Online-Marketing noch erfolgreicher gestalten.

 

Tipp: Du hast keinen Zugang zu den Daten: Mache Annahmen und teste diese. Du kannst so deine Zielgruppe genauer definieren und kommst deiner Persona auf die Spur.

4. Schritt 3: Psychografische Daten ermitteln

Im dritten Schritt geht es darum, die psychografischen Daten deiner Persona zu ermitteln. Das bedeutet, dass du ihre Persönlichkeit, Werte, Einstellungen und Interessen herausfinden musst. Diese Informationen sind wichtig, um zu verstehen, was deine Persona motiviert und welche Bedürfnisse sie hat. Du kannst diese Daten durch Umfragen, Interviews oder Analysen von sozialen Medien gewinnen. Du könntest etwa fragen, welche Bücher oder Filme deine Persona mag oder welche Themen in ihrem Leben wichtig sind. Diese Erkenntnisse helfen dir dabei, eine authentische und zielgerichtete Marketingstrategie zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse deiner Persona abgestimmt ist. Je genauer du diese Daten ermittelst, desto besser kannst du dich auf deine Zielgruppe einstellen und sie erfolgreich ansprechen.

5. Schritt 4: Die Persona visualisieren und beschreiben

Im Schritt 4 geht es darum, deine Persona zu visualisieren und zu beschreiben. Das bedeutet, dass du dir ein genaues Bild von deinem idealen Kunden machen solltest. Wie sieht er oder sie aus? Wie alt ist er oder sie? Wo lebt er oder sie? Welche Interessen hat er oder sie? All diese Fragen solltest du beantworten, um eine klare Vorstellung von deiner Persona zu haben. Nutze dabei gerne auch Bilder oder Illustrationen, um dir die Person noch besser vorstellen zu können. Eine detaillierte Beschreibung hilft dir später bei der Erstellung von Content und Marketing-Maßnahmen, die auf deine Zielgruppe zugeschnitten sind. Also nimm dir Zeit für diesen Schritt und sei so genau wie möglich in deiner Beschreibung – es wird sich später auszahlen!

 

Tipp: Ganz hervorragend eignet sich hier Canva, um deine Persona zu visualisieren

 

6. Schritt 5: Die Persona mit Leben füllen

Im Schritt 5 geht es darum, deiner Persona Leben einzuhauchen. Jetzt musst du dich in die Person hineinversetzen und dir vorstellen, wie sie lebt, was sie denkt und fühlt, welche Probleme sie hat und wie sie diese lösen möchte. Dazu kannst du dir beispielsweise eine kleine Geschichte über deine Persona ausdenken oder ihre Tagträume aufschreiben. Je detaillierter du die Persönlichkeit ausarbeitest, desto realistischer wird sie für dich und desto besser kannst du später ihre Bedürfnisse und Wünsche verstehen. Vergiss auch nicht, die Demografie deiner Persona zu berücksichtigen, um ein noch genaueres Bild zu bekommen. Ein gutes Mittel dafür ist das Erstellen von Moodboards oder Collagen (z.V. auf Canva)mit Bildern und Texten, die deine Persona repräsentieren. So wird es dir leichter fallen, deine Marketingstrategien gezielt auf deine Zielgruppe auszurichten und erfolgreich zu sein.

 

7. Schritt 6: Die Persona auf ihre Bedürfnisse abstimmen

Im sechsten Schritt geht es darum, die Persona auf ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen. Denn jede Zielgruppe hat unterschiedliche Wünsche und Anforderungen. Hierbei ist es wichtig, sich in die Lage der Persona zu versetzen und herauszufinden, welche Probleme sie hat und wie man ihr helfen kann. Indem man ihre Bedürfnisse kennt, kann man gezielt Inhalte erstellen und Angebote machen, die für sie relevant sind. So fühlt sich die Persona verstanden und wird eher bereit sein, mit einem zu interagieren oder ein Produkt zu kaufen. Dieser Schritt erfordert also eine gründliche Recherche und Analyse der Zielgruppe, um ihre Bedürfnisse genau zu verstehen und darauf einzugehen. Nur so kann man eine erfolgreiche Marketingstrategie entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Persona zugeschnitten ist.

 

et Voila! Wenn du alles richtig gemacht hast, hast du jetzt entweder in Notion oder in Canva eine Persona kreiert, auf die du nun deine gesamte Kommunikation anpassen kannst .

 

8. Schritt 7: Die Persona in die Marketingstrategie integrieren

Wenn du bis zu diesem Schritt gekommen bist, hast du eine Persona erschaffen, die dir dabei hilft, deine Zielgruppe besser zu verstehen. Jetzt ist es an der Zeit, sie in deine Marketingstrategie zu integrieren. Das bedeutet, dass du dich fragen musst: Wie kann ich meine Persona am besten erreichen? Welche Kanäle und Inhalte passen zu ihr? Indem du diese Fragen beantwortest, kannst du sicherstellen, dass deine Botschaft bei deiner Zielgruppe ankommt und dein Marketingbudget effektiv eingesetzt wird. Denke daran, dass deine Persona nicht statisch ist – sie kann sich im Laufe der Zeit ändern und du musst ihre Bedürfnisse und Interessen stets im Blick behalten. Wenn du sie erfolgreich in deine Marketingstrategie integrierst, wirst du sehen, wie sich dein Online-Geschäft verbessert und wie du deine Ziele schneller erreichst.

Auch kann sich die gesellschaftliche Sichtweise auf Themen ändern – passe dann deine Persona aktiv an.

Achte darauf, dass du deine Persona immer wieder reflektierst und anpasst, wenn es notwendig ist.

 

Fazit: Eine perfekte Persona als Grundlage für erfolgreiches Online-Marketing

Wenn du im Online-Marketing erfolgreich sein willst, benötigst du eine perfekt ausgestaltete Persona. Eine Persona ist die fiktive Darstellung deines idealen Kunden. Sie repräsentiert die Eigenschaften, Bedürfnisse und Verhaltensweisen deiner Zielgruppe. Eine gut definierte Persona hilft dir dabei, deine Marketing-Strategie zu optimieren und gezielt auf die Bedürfnisse deiner Kunden einzugehen. Durch eine klare Vorstellung deiner Persona kannst du zielgerichtete Inhalte erstellen, die deine Kunden ansprechen und somit deine Conversion-Rate erhöhen. Außerdem hilft dir eine Persona dabei, deine Werbebudgets effektiver einzusetzen, da du genau weißt, welche Kanäle und Plattformen deine Zielgruppe nutzt. Eine perfekte Persona ist somit die Grundlage für erfolgreiches Online-Marketing.

 

Ich drucke mir immer die aktuelle Version meiner Persona aus und hänge sie auf meine Pinnwand. Bin ich mir mal unsicher ob das, was ich machen möchte, auch zu ihr passt, dann kann ich schnell nochmal alles durchdenken.

 

Wie schwer ist dir die Erstellung einer Persona gefallen?